การดูแลข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของคุณ
เราดูแลข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีและการใช้บริการของคุณตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบธุรกรรม และการตอบคำถามของคุณ หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อทีมบริการภาษาไทยผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงขณะใช้บริการ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครหรือใช้บัญชี bkk678 เราอาจเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน และรายละเอียดที่คุณส่งเพื่อยืนยันหรือดูแลบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นอาจต่างกันตามบริการที่คุณเลือกและขั้นตอนตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง เราขอให้คุณให้ข้อมูลที่ถูกต้องและแจ้งเราเมื่อรายละเอียดบัญชีเปลี่ยนไป เพื่อให้การติดต่อและการดูแลบัญชีดำเนินไปได้อย่างเหมาะสม เราอาจเก็บข้อมูลการเข้าใช้บัญชี เกมที่เลือก รายการฝากถอน สถานะคำขอ และข้อความที่คุณส่งถึงทีมบริการ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคอย่างชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อมูลการเชื่อมต่อเท่าที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน ข้อมูลธุรกรรมอาจรวมจำนวนเงิน ช่องทางชำระเงิน และรายละเอียดสำหรับตรวจสอบรายการ โดยเราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อจัดการคำขอและตอบข้อสงสัย ไม่ใช่เพื่อรับประกันผลเกมหรือสิทธิในโปรโมชั่น
กลับไปสารบัญ ↑2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
เราได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อคุณกรอกรายละเอียดบัญชี ติดต่อทีมบริการ ส่งคำขอเกี่ยวกับการฝากถอน หรือแจ้งปัญหาการใช้เกม หากคุณสอบถามเรื่องธุรกรรม เราอาจขอรายละเอียดรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อจับคู่คำถามกับข้อมูลในบัญชี โปรดอย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นผ่านข้อความติดต่อ และตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้ช่องทางบริการที่แสดงขณะเข้าใช้ bkk678 ข้อมูลอีกส่วนเกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น การเข้าสู่ระบบ การเปิดเกม การส่งคำขอ และการใช้เว็บไซต์ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์อาจส่งข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อเพื่อให้บริการทำงานและช่วยตรวจสอบความผิดปกติ หากคุณเข้าถึงบริการผ่านช่องทางชำระเงิน ข้อมูลที่เราได้รับจากขั้นตอนนั้นจะใช้ประกอบการตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้องเท่านั้นตามความจำเป็น
กลับไปสารบัญ ↑3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อระบุตัวผู้ใช้งาน จัดการการเข้าใช้บริการ ดูแลความต่อเนื่องของบัญชี และตอบคำขอเกี่ยวกับเกมหรือการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลธุรกรรมช่วยให้เราตรวจสอบรายการฝากถอน ตรวจสอบความคลาดเคลื่อน และติดต่อกลับเมื่อจำเป็น หากมีการตรวจสอบสิทธิสมาชิกหรือข้อเสนอ เราจะใช้รายละเอียดบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขของสิทธินั้น ไม่ถือว่าการให้ข้อมูลเพียงอย่างเดียวเป็นการอนุมัติสิทธิหรือยืนยันการรับเงิน เราใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อให้ทีมบริการภาษาไทยตอบคำถามเรื่องบัญชี ธุรกรรม และเกม รวมถึงแจ้งเรื่องที่จำเป็นต่อการใช้บริการ เราอาจใช้ข้อมูลทางเทคนิคและประวัติการใช้งานเพื่อตรวจสอบปัญหาการเข้าใช้ ป้องกันการใช้บัญชีโดยมิชอบ และรักษาการทำงานของบริการ หากต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ต้องอาศัยความยินยอม เราจะดำเนินการตามสิทธิและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ที่ช่วยดำเนินบริการตามคำขอของคุณ เช่น ผู้ให้บริการระบบบัญชี ผู้ให้บริการเกม หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับรายการฝากถอน การแบ่งปันข้อมูลมีวัตถุประสงค์เพื่อให้เข้าใช้บริการ ตรวจสอบรายการ หรือแก้ปัญหาที่คุณแจ้ง ไม่ใช่การอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ได้โดยไม่เกี่ยวกับบริการของเรา หากมีคำขอตามกฎหมายหรือจำเป็นต้องตรวจสอบการใช้บริการที่อาจกระทบต่อความปลอดภัย เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้มีอำนาจหรือผู้เกี่ยวข้องตามขอบเขตที่จำเป็น เราไม่เผยแพร่ข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดธุรกรรมของคุณเป็นรายบุคคลเพื่อประชาสัมพันธ์โดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับประเภทข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอหนึ่ง ๆ สามารถติดต่อทีมบริการภาษาไทยให้ช่วยตรวจสอบได้
กลับไปสารบัญ ↑5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบธุรกรรม การจัดการข้อร้องเรียน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาที่ข้อมูลแต่ละประเภทต้องใช้อาจต่างกัน เช่น ข้อมูลติดต่อสำหรับดูแลบัญชีอาจมีเหตุผลในการเก็บต่างจากรายละเอียดคำถามที่คุณเคยส่งถึงทีมบริการ เราไม่ถือว่าการหยุดเล่นเกมหมายถึงข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดสามารถลบได้ทันที เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บไว้แล้ว เราจะจัดการข้อมูลตามกระบวนการที่เหมาะสม เช่น ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อสามารถทำเช่นนั้นได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีหรือสอบถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลของตน โปรดติดต่อทีมบริการ เราจะพิจารณาคำขอโดยคำนึงถึงรายการที่ยังต้องตรวจสอบและหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ไม่รับรองว่าข้อมูลทุกประเภทจะถูกลบพร้อมกัน
กลับไปสารบัญ ↑6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกรรมให้สัมพันธ์กับหน้าที่ในการให้บริการ การดูแลข้อมูลรวมถึงการตรวจสอบคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีและการใช้รายละเอียดธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการตอบปัญหา การเข้าถึงจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ควรทำผ่านเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่อที่คุณไว้วางใจ เพราะความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับการใช้งานของทั้งเราและคุณ คุณควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าใช้เป็นความลับ ไม่ส่งรหัสให้ผู้อื่น และออกจากบัญชีเมื่อใช้เครื่องที่ใช้ร่วมกัน หากพบการเข้าสู่ระบบหรือรายการที่ไม่คุ้นเคย ให้ติดต่อทีมบริการภาษาไทยเพื่อแจ้งรายละเอียดที่ตรวจสอบได้ เราจะรับเรื่องและตรวจสอบตามข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การดูแลด้านเทคนิคช่วยลดความเสี่ยงได้ แต่เราไม่อาจรับรองว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจะปราศจากความเสี่ยงทุกกรณี
กลับไปสารบัญ ↑7. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณเกี่ยวข้องกับบัญชี และขอให้ตรวจสอบหรือแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้ เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่น เราอาจขอข้อมูลที่เพียงพอสำหรับยืนยันว่าผู้ติดต่อเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ หากคุณเปลี่ยนข้อมูลติดต่อที่ใช้กับบัญชี โปรดแจ้งรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้เราตรวจสอบคำขอได้ตรงกับบัญชีของคุณ ตามสิทธิที่ใช้ได้กับกรณีของคุณ คุณอาจขอเข้าถึง รับสำเนา ลบ จำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมในส่วนที่การใช้ข้อมูลอาศัยความยินยอม คำขอบางประเภทอาจต้องพิจารณาร่วมกับหน้าที่ตรวจสอบธุรกรรมหรือข้อกำหนดตามกฎหมาย การถอนความยินยอมไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ได้ดำเนินการโดยชอบก่อนหน้านั้น และอาจมีผลต่อบริการที่ต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว
กลับไปสารบัญ ↑8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีลักษณะใกล้เคียงเพื่อจดจำการใช้งานที่จำเป็น ช่วยรักษาสถานะการเข้าใช้บัญชี และทำความเข้าใจปัญหาทางเทคนิคของเบราว์เซอร์ ข้อมูลที่เกิดจากเครื่องมือเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และวิธีที่บริการตอบสนองต่อการใช้งานของคุณ เราจะพิจารณาวัตถุประสงค์ของข้อมูลแต่ละประเภทก่อนนำไปใช้ร่วมกับข้อมูลบัญชี คุณสามารถตรวจสอบหรือตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ตามตัวเลือกของอุปกรณ์ การปิดกั้นคุกกี้บางชนิดอาจทำให้การเข้าสู่ระบบหรือฟังก์ชันที่ต้องจดจำสถานะทำงานไม่ครบถ้วน หากใช้หลายอุปกรณ์ ค่าที่เลือกไว้ในเบราว์เซอร์หนึ่งอาจไม่เปลี่ยนการตั้งค่าของอีกเครื่อง เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลการใช้งานที่สัมพันธ์กับบัญชี โปรดติดต่อทีมบริการภาษาไทย
กลับไปสารบัญ ↑9. ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
bkk678 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ประสงค์ให้ผู้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์สมัครบัญชี ส่งข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้บริการ หรือเข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม ผู้สมัครควรให้ข้อมูลอายุที่ถูกต้อง และผู้ดูแลอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันควรระมัดระวังไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณเชื่อว่าผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ส่งข้อมูลให้เราหรือใช้บัญชี โปรดติดต่อทีมบริการภาษาไทยพร้อมรายละเอียดที่ช่วยให้ตรวจสอบได้ เราจะพิจารณาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและดำเนินการตามความเหมาะสม รวมถึงการจัดการบัญชีและข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง การแจ้งข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้เราตรวจสอบได้ตรงจุด โดยไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์เกินกว่าที่จำเป็น
กลับไปสารบัญ ↑10. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงแนวทางจัดการข้อมูลเมื่อบริการ ขั้นตอนธุรกรรม หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป การเปลี่ยนแปลงอาจเกี่ยวกับประเภทข้อมูลที่ใช้ วัตถุประสงค์ในการใช้ หรือวิธีติดต่อเพื่อใช้สิทธิ หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลสำคัญต่อการจัดการข้อมูลของคุณ เราจะสื่อสารด้วยวิธีที่เหมาะสมกับบริการและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง แทนการถือว่าข้อความเดิมครอบคลุมการใช้ข้อมูลแบบใหม่ทั้งหมด ก่อนส่งข้อมูลเพิ่มเติมหรือเลือกใช้บริการใหม่ คุณควรตรวจสอบรายละเอียดการจัดการข้อมูลที่ใช้ในขณะนั้น หากมีข้อสงสัยว่าการปรับปรุงส่งผลต่อบัญชีหรือรายการของคุณอย่างไร ติดต่อทีมบริการภาษาไทยเพื่อสอบถามได้ การปรับปรุงไม่ได้เปลี่ยนผลของสิทธิหรือหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ และเราไม่กำหนดวันมีผลย้อนหลังให้กับการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้สื่อสาร
กลับไปสารบัญ ↑11. การติดต่อเรา
หากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้และเปิดเผยข้อมูล โปรดติดต่อทีมบริการภาษาไทยของ bkk678 ผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงขณะใช้บริการ อธิบายเรื่องที่ต้องการให้ตรวจสอบและระบุข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็น เราอาจขอรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหรือระบุรายการที่เกี่ยวข้องก่อนตอบคำขอ เพื่อไม่เปิดเผยข้อมูลให้ผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี สำหรับคำถามเกี่ยวกับการฝากถอน โปรดระบุประเภทและรายละเอียดรายการที่คุณต้องการให้ตรวจสอบโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลลับที่ไม่เกี่ยวข้อง หากคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูล เราจะพิจารณาควบคู่กับสถานะบัญชีและหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อทีมบริการภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนการดำเนินการตามคำขอแต่ละประเภทขึ้นอยู่กับการตรวจสอบที่จำเป็น
กลับไปสารบัญ ↑